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제목 부품 불량 문제
작성자 노**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 270
평점 5점

구매해서 한달 기다린 후 조립해서 2주가량 쓰고 있습니다. 

어찌되었건 필요해서 샀고 방음 성능은 만족하지만 조립하면서 확인한 불량 문제는 후기로 남겨야 할 것 같아 생각난 김에 글을 씁니다.


1. 아시다시피 금속으로 된 나사는 대충 구부려 끼워맞추기 어렵습니다. 그런데 천장 부분 한쪽 모서리의 나사 구멍은 위치가 아예 어긋나서 어떤 각도에서도, 또는 나사를 기울여도 끼울 수가 없습니다.


2. 천정부터 방음포를 걸고, 하단 나사에 거는 방식인데요. 천장에 걸면 방음포에 있는 하단 나사 구멍 뚫린 위치가 정상 위치보다 위쪽이라 성인 남자 둘이 제아무리 힘을 쓰고 당겨도 하단 나사에 걸 수가 없습니다. 결국 하단 나사를 위쪽으로 20도 가량 구부려서 방음포를 걸었습니다. 내년에 집을 이사할 예정인데 분해 후 재조립이 벌써 걱정입니다.


3. 하단 바닥면은 나사를 한번 끼웠다가 분리했더니(천장 안맞는 부분 때문에 아래를 잘못 끼운줄 알고 전체 재조립) 너트가 주변 나무들과 같이 부서져 나옵니다. 물론 비싼 원목이 아니라 파티클보드이기 때문에 그렇게 튼튼할 수는 없겠지만 한 번나사를 끼웠다 뺐는데 파손되는 것은 이해하기 어렵습니다.


그래도 100만원이라는 돈은 지불하고, 한 달이나 기다려서 받은 제품인데 이런 불량이 있다는 점에서 많이 아쉽고 화가 납니다. 부품 제작하시는 뮤지쿠스 관계자 분들. 최소한 규격은 잘 맞게 제작해 주시면 좋겠습니다. 

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  • 대표 관리자 2024-04-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 뮤지쿠스입니다.

    제품의 패브릭의 경우 핏한 외관을 위해 실제 길이보다 다소 짧게(1~2cm) 제작하고 있습니다.
    (배송완료와 함께 제공되는 설명 url에 조립 팁이 적혀있습니다)

    추가로 천장 부분의 경우 불량 의심시 빠른 교환처리 도움드리겠습니다.
    불편함 드려 죄송합니다.
    이후 제품에 대한 문의사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.
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