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제목 배송관련문의
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2021-02-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 49
평점 0점

안녕하세요. 뮤지쿠스입니다.

몇몇 무책임한 기사님의 배송 문제로 고객님들께 죄송한 상황이 종종 발생했었습니다.
다행히 이번 2월에 저희와 거래하고 있는 경동택배에서 공문이 내려왔습니다.


해결책은, 택배비 인상입니다.
크고 무거운 제품들에 한해 특별운송비와 2인배송 운임비가 추가되었습니다.

저희 부스는 2인배송으로 분류되었고, 배송비가 인상된 만큼 책임지고 운송해준다고 합니다.
요즘 택배기사님들의 업무가 워낙 고되어 이런 조치를 취한 것으로 생각됩니다.

이번에 운임이 인상되어 뮤지쿠스의 배송비도 인상 되는 것은 마음 아프지만,
열심히 땀 흘리시는 택배기사님들의 노고를 생각하면 잘 된 일이라 생각됩니다.

이번 2월 주문고객님까지는 기존 배송비로, 3월 이후 주문고객님부터는 인상된 배송비가 적용될 예정입니다.

뮤지쿠스에 애정을 갖고 말씀해주신 따끔한 충고 깊이 새기겠습니다.

고객님들께 더 만족스러운 서비스와 제품을 제공하는 브랜드가 되겠습니다.

감사합니다.


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  • 박**** 2021-02-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빠른 피드백감사합니다. 주문전에도 개선이 언제되나 걱정반이였는데, 잘됐네요. 배송비또한 많이 올라가지않아 소비자입장에서도 괜찮을듯싶습니다. 빨리받고싶네요 ㅋㅋ
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