<뮤지쿠스의 품질보증기간은 구입일로부터 1년>
•구입일을 증명할 수 있는 구입내역이 있는 경우에만 <무상수리 규정>이 적용됩니다.
•보증기간이 지난 후의 고장의 경우에는 고객의 희망에 따라 유료로 수리해 드립니다.
<무상수리 규정>
(1) 사용설명서 및 홈페이지에 기제된 주의사항에 따른 올바른 사용을 기준으로, 보증 기간 중에 고장이 난 경우 무상 수리해 드립니다.
*보증기간 중 제품 수리에 운송비가 발생합니다. (프레임 : 30,000 / 패브릭 : 20,000 / 왕복기준)
**직원의 출장 서비스의 경우 출장비를 지불하셔야 합니다.
- 보증기간 중 : 전지역 30,000
- 보증기간 후 : 지역별 방문설치서비스 비용과 동일하게 측정
(2) 제품 자체의 하자나 배송중 배송사의 부주의로 인한 고장 및 파손은 100% 무상 수리 & 교환해드립니다.
(3) 수리 및 교체는 2주 ~ 3주의 시간이 소요됩니다. (수리 및 교환 접수 -> 택배 수거 -> 물품 검수 -> 수리 or 새제품 생산 -> 발송)
<보증기간 내에도 다음의 경우는 유료로 수리해야 합니다.>
(1) 잘못된 사용 또는 자체적인 수리나 개조에 의한 고장 및 손상
(2) 구입후 조립&해체 / 이동(이송) 중에 발생한 고장 및 손상
(3) 화재, 천재지변, 가스에 의한 피해, 공해, 평균 이상의 습도(상대습도 70%이상)에서 사용 등 기타 외부요인에 의한 오염 및 손상
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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77 | 좁은방에서 2320×2320 혼자 조립 후기 | 양**** | 2023-08-08 | 3710 | |
76 | 1200*1200 아이보리 방문설치 후기! | 이**** | 2023-08-07 | 2946 | |
75 | 1.2X1.2 뮤지쿠스 후기입니다. | 강**** | 2023-08-06 | 2062 | |
74 | 1200×1760만족합니다^^ | 강**** | 2023-08-04 | 2284 | |
73 | 설치 후 후기 올려봅니다~ | 박**** | 2023-07-31 | 1735 |
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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304 | 패브릭 세로 길이가 짧아요 | 공**** | 2024-03-27 | 2 |
303 | 패브릭 세로 길이가 짧아요 | 대표 관리자 | 2024-03-28 | 1 |
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301 | 해외 배송 관련 문의 | 대표 관리자 | 2024-03-29 | 0 |
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